在全省检察机关第二批主题教育活动过程中,贾宇检察长指出,检察系统检务保障不足的问题,值得各检务保障部门集智攻关、全面提升。金华市院在认真贯彻全省智慧检务工作会议精神,积极推进智慧办案、智慧管理、智慧服务和智慧支撑的建设和应用,有效实践“互联网+检务服务”,构建了一个更加智慧高效的“数字检察”,检务保障处为推动”智慧检务保障”探索了新思路新方法。
党组机关高度重视,科技强检意识树得牢。随着“互联网+政务服务”技术的运用与实践,市院党组高度重视互联网技术给社会带来的颠覆性、革命性变化,积极推进互联网技术与检察系统业务的融合运用。及时成立以分管副检察长为组长,案管、检务保障等相关部门人员参加的智慧检务应用推广工作领导小组,筹划市院的智慧金检系统的运维框架、软件研发、试验运行、技术改进、项目推进等事宜,集智攻关研发《浙检内网通App》软件,打破全省工作网的“信息孤岛”,实现了移动终端智能化办公、协作、管理服务等功能,有效推进“智慧检务”工作的运用实践,努力实现智慧检务保障的跨越式发展。
深入细致调查研究,系统模块设置有特色。检务保障处深入各处(室)座谈讨论交流,梳理出影响检务保障职能发挥的12个具体问题及38项具体建议措施,积极筹划智慧检务保障建设。建成上线的“智慧金检”一体化检务保障管理平台,重点解决了综合办公(办事、办会、办文)和队伍管理,设置智能管理、智慧协作、掌上检务、智能办会等功能模块,将考勤、常规审批、通知公告等39项日常办公事宜放在手机上,界面友好,操作简单方便,全程留痕,推进了机关内部的“最多跑一次”改革,实现了数据多跑路干警少跑腿,切实达到了整合有效资源、规范办公流程、提高工作效能、提升综合执行能力的目的。
依托平台科学管理,实现快速保障显成效。往常检务保障处负责财物报销和发放日常办公物品的同志最有感触,他们出差或外勤,干警电话就追过来,不能在第一时间保障干警的需求,很多工作就需电话遥控或滞后了。而现在通过“互联网+检务保障”移动端平台,即可体验到“指尖上”的便捷。以车辆派遣为例,以往是用车单位填纸质派车单,经本单位负责人签批后,到检务保障处找分管干警确认有无车辆,再经检务保障处长审批后,方可出车;而现在通过浙检内网通APP,填写电子用车申请,经单位负责人签批,提交至检务保障处处长审批后,直接流转到车辆分管干警,分管干警根据车辆在场情况通知司机,由司机向用车申请人确认用车时间,方便、快捷易操作,优化了审批流程,实现了“不见面、马上办”智慧保障。日常管理实现了从安保、会议、车辆进出、人员到访、智能门锁、食堂就餐等环节的“一卡通”智能化管理。“智慧检务保障”真正成为“智慧金检”的新名片,给广大干警带来了快速便捷的各类保障和不断提升的服务质量。
科学分析保障数据,落实精准保障出成果。检务保障处建立检务保障大数据辅助决策分析制度,通过定期调取相关保障数据,实行工作全貌数据的量化分析、研究对比,为检务保障科学决策提供了依据,也为精细保障实施指明了方向,更为精准保障检察业务的顺利开展实施赋予了新动能。以食堂就餐为例,经过就餐数据判读分析,即可知道干警们用餐习惯、菜品质量、阶段季节喜好等,管理人员就可以更为科学合理制定食谱、调剂伙食,满足广大干警用餐需求。目前,检务保障处干警们充分感受到“科技强检”带来的“生产力”,有“智慧检务”平台的辅助,工作计划上更显科学合理了、保障落实上更为精准高效了。
金华市院“智慧检务保障”的有效探索运行,在弥补“检务保障不足”上动了脑筋、下了功夫。该平台自2018年6月正式上线运行,截至今年9月底,累计受理各处室办理事项3600余件(次),其中,车辆派遣2356台次、物品申领685次、各类维修316余次、会议室预约保障256次,均在网上快速办结,真正实现了“无纸化”审批,干警普遍感到高效便捷,有效助力了“四大检察”业务的顺利开展。