7月14日下午，金华市人民检察院党组书记、检察长钟瑞友到武义县社会矛盾纠纷调处化解中心，接待来访群众，面对面为来访群众答疑解惑、排忧解难。金华市信访局局务会议成员包志强，武义县委常委、副县长朱洪军，武义县人民检察院党组书记、检察长曹九利及相关部门领导陪同接访。

　　“尽快解决问题，才能让你们和孩子更好地生活。我们一定尽最大努力为你们提供帮助，也希望你理解我们的工作......”在现场，钟瑞友检察长与来访人进行亲切交流，还特意吩咐边上接待的同志：“这个孩子读书的问题，我们后续也要关心一下。”信访人陈某对接访表示满意：“我特别感谢你们，真的特别感谢！”

　　钟瑞友检察长又与该行政争议的另一名在贵州的信访人何某进行视频连线。在视频对话中，何某表达诉求：“希望政府给我们救助，帮助我们走出困境。”

　　面对何某的诉求，钟瑞友检察长耐心地一一记录，认真听取，用非常平和的语气与她交流：“刚才，你说，‘事情出了就要解决，要往前看’，这样很好！现在我们相关部门会认真研究，形成方案就会及时与你联系。” 

　　戴某某是另一起涉法涉诉案件的信访人，钟瑞友检察长在接访中从案件事实、证据以及相关部门的工作进展情况等方面一一询问，认真听取，释法说理。 

　　接访结束后，钟瑞友检察长到武义县人民检察院参观了院办公大楼、院荣誉室建设项目等，与县检察院一把手和其他部分班子成员围绕党风廉政建设、政治生态、干部队伍建设、意识形态和年轻干部培养等，开展一对一地谈心谈话。