为全面践行“浦江经验”，扎实开展领导下访接访，努力将矛盾纠纷化解在基层化解在萌芽，6月8日上午，金华市人民检察院党组书记、检察长钟瑞友到义乌市社会治理中心，面对面接待了2批来访群众。金华市委副秘书长、市信访局局长罗长青，义乌市人民检察院党组书记、检察长陈新及金华市人民检察院、义乌市人民检察院、义乌市信访局等部门领导及负责人员参与接访。

“我的钱被骗了一直拿不回来，我信访就是希望你们能帮帮我。”接访室内，来访群众神情焦虑。“你先不急，慢慢说，我们今天来这里就是解决问题的。”钟瑞友检察长安抚来访人楼某某情绪后，向他详细了解具体诉求。

楼某某18年前被他人诈骗近二十万元，罪犯已刑满释放，但被骗款项一直没有追回。“当时对方穷的叮当响找到我帮忙，现在他坐牢出来经商办企业做的还不错，但是一直推脱不还钱，甚至最后把我拉黑了……没有别的办法，只有找到检察院请求监督，希望这件事能早点解决。”接访室内，楼某某在一声声叹息中陈述了自己的信访诉求。倾听诉求后，钟瑞友检察长详细询问案件情况，现场与有关部门、负责同志商定解决举措，给予明确答复。楼某某当场表示不再信访，相信检察机关肯定会把问题妥善解决好。

信访工作是了解社情民意的重要窗口，下访接访就是奔着为群众排忧解难去的，通过攻破一个问题，破解一类问题，才能把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

“我当时还在气头上，维权的方式有点偏激……但我确实没有意识到这是犯罪。”来访人宋某某焦急地说道。

“你的出发点虽然是为了维权，但行为本身已经造成很大的损害。检察机关一定会以事实为依据，以法律为准绳，兼顾天理国法人情，妥善处理案件。”钟瑞友检察长的一番话让宋某某陷入沉思，随后表示会好好反思自己的行为，全力配合案件审查，争取早日将问题解决。

将“高质效办好每一个案件”要求不折不扣贯彻到检察工作中，通过下访接访传导履职担当，传递司法温度，传输正义能量，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

念兹在兹的为民情怀，总是具有直抵人心的力量。发生在群众身边的案件，无论“大案”“小案”，都事关民情民生，需用心用情对待。检察长带头接访，是“浦江经验”的生动实践，将领导干部下访规范化、制度化、常态化、长效化，“零距离”倾听民声，面对面解决问题，真心实意帮助他们排忧解难，全心全意为民办实事。