6月13日，金华市人民检察院党组书记、检察长钟瑞友来到婺城区社会治理中心接访，面对面倾听来访群众诉求。金华市信访局副局长陈智军，婺城区人民检察院党组书记、检察长李良才，婺城区委政法委常务副书记徐文龙及相关部门领导陪同接访。

“对你的遭遇和碰到的困难，我们非常同情，也很难过。”“公安机关、检察机关和信访部门对你的事情和你所反映的信访诉求非常重视，今天我们大家坐在这里就是要帮你解决问题，解开心结。”钟瑞友检察长耐心听取来访人徐某某诉求，仔细询问案件相关情况。

徐某某因多年前的一起案件受伤，但客观性证据不充分，公安机关未予刑事立案，徐某某也一直未得到对方的民事赔偿。因不服公安机关伤情鉴定和不立案决定，徐某某多次信访并向检察机关申请监督。

“办案肯定是讲事实、讲证据的。对方是不是故意将你摔伤，要全面结合当时的证据状况，不能仅凭你单方面的说法。检察官办案子，要分析每一个证据，排除证据之间的矛盾点，最终还原一个最接近客观真相的法律事实。只有证据达到确实、充分的标准了，才能侦查、起诉、审判，最终判定一个人有罪。”接访过程中，钟瑞友检察长围绕案件，深入浅出地从事实、证据、程序、法律适用等方面对徐某某进行全面的释法说理。

“谢谢领导关心我、爱护我，真的感谢你们今天耐心地给我答疑解惑，让我明白了很多，今后我要好好生活。”说到动情处，徐某某激动地流下了眼泪。“要看开一点，保重身体，好好生活。”钟瑞友检察长握着徐某某的手，鼓励她面向新生活、勇敢向前看。

随后，钟瑞友检察长又接访了另一起来访案件。

“我家里确实存在困难，希望司法机关能帮帮我们。”来访人杨某说道。钟瑞友检察长在充分了解案件事实后表示：“检察机关历来都特别重视退役军人权益保护工作，你作为参加过汶川地震救援行动的军人，是我们敬重的人民子弟兵，我们肯定会依据相关规定，保障你的合法权益。”

接访后，钟瑞友检察长还会同在场各单位进行会商研判，共同研究两起接访案件的后续工作。他强调，以检察履职推进信访工作法治化，既是法律责任，也是政治要求。在办案中经常出现案结事未了的情况，从法理上讲，案件在检察环节已经办结，但当事人面临的现实问题仍然没有解决。检察机关要从案外入手，进行司法救助，帮助当事人渡过难关。