记金华检察院第七检察部副主任王艳

1000多个日夜里，800余批群众来访来电全部落实件件有回复；200余个案件，7件入选全国典型或全省精品案件……这是浙江省金华市人民检察院第七检察部副主任王艳的“成绩单”。不少来访群众，指名要找王艳。
　　控申部门，被称为检察院里的“信访局”，作为检察院联系群众的窗口，它直通民声、最接地气。正是在这里，王艳荣获了首届全国检察机关控告申诉业务竞赛标兵、全国检察机关控告申诉检察人才、被最高检记个人一等功等多项全国性荣誉，前不久，她又获评“浙江骄傲”年度提名人物。
“朋友圈”的问候
　　“王检察官，新年快乐，祝你身体健康，工作顺利！”……
　　每当逢年过节，王艳的微信里总会出现信访群众的祝福，这其中，老盛从不缺席。
　　30多年前，老盛因交通事故高位截瘫，父亲去世后与八旬老母相依为命。2019年底，王艳等人到金华婺城区塔石乡参加基层服务活动时，偶然听说盛某的情况。
　　王艳与部门负责人随即上门走访，确认老盛符合司法救助条件后，第一时间将线索移送给婺城区人民检察院，主动开展两级联动救助，为老盛成功申请国家司法救助金7万元。
　　为解决后续生活保障，王艳还积极协调区民政部门帮助老盛落实了低保。
　　“王检察官还主动加我微信好友，经常关心问候我的身体状况。”提及初次见到王艳的一幕，老盛至今难以忘怀，“有人嫌我添麻烦，她却把我当朋友。”
　　来访群众，事情往往繁杂，情绪难免激动，很多人避而远之。但王艳的微信好友列表里，却加着满满当当的救助对象和信访人。节日里的问候、朋友圈的点赞体现的是群众对王艳工作的认可。
假日里的备忘录
　　翻开王艳桌上的备忘录，晚上和周六、周日的空格里，总是被“晚6点半接待信访人”“上午9点和代理人接洽”等字眼填满。
　　2020年6月第一周的周末，王艳就是在工作中度过的。
　　申诉人杨某因犯盗窃罪被判处有期徒刑8个月，服刑期间患肺结核、结核性脑膜炎，导致痴呆，民事行为能力丧失。杨某通过申请国家赔偿等途径依法维权长达8年，均未获得支持，之后，又向检察机关刑事申诉。
　　王艳收到申诉材料后，当日即受理审查，经过对原案卷宗材料全面审查，发现原审判决认定的事实清楚、证据确实充分。
　　“申诉人不服原审判决只是表象，个人丧失劳动能力和生活自理能力、家庭负担沉重才是根源。”经过对案件的复盘深挖，王艳认为不能以一纸冰冷的审查结果通知结案。为打开申诉方多年心结，王艳先后6次与分管领导一起接待申诉方代理人，并利用周末时间当面听取意见，从法律层面进行深入探讨，梳理案件争议焦点，并决定以公开听证的方式对该案公开审查。
　　结合公开听证评议意见，检察机关主动协调予以救助帮扶，用于帮助杨某后续治疗和改善生活。
　　听证会后，代理人对检察听证的做法表示信服，申诉方对刑事申诉审查结果也予以接受和认可。
　　“如我在访”，备忘录的背后，折射的是王艳作为一名检察官的担当。
沉甸甸的锦旗
　走进金华市检察院12309检察服务中心，工作人员总会经过一面荣誉墙，上面满满地挂了21面锦旗——这是金华市检察院自2021年以来，通过常态化落实“检察长接访下访”“员额检察官参与接访”等制度、深化开展“检察为民办实事”活动后收到的群众“点赞”。
　　王艳说，这面墙始终提醒大家：检察工作最引以为傲的，是人民群众的褒奖和信任。
　　“全心全意为人民服务”——这面锦旗是信访了20年的老陈送来的，那起案件没有受理，但他却送来了锦旗。“不在于案子结果如何，只因为你的耐心细致让我很感动，没有东西可以表达心意，就做了一面锦旗。”接过老陈手中锦旗的那一刻，王艳再次感受到这9个字沉甸甸的分量。
　　“维护公平正义 帮扶困难群众”——这面锦旗是困难妇女张某送来的。2022年3月最高检部署开展“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”活动以来，金华市检察院从“坐等救助”变“能动救助”，还联合市妇联、律协成立了全省首个关爱困难妇女公益律师团，让因案致困妇女实实在在地感受到了党和政府的温暖。这次活动中，王艳为困难妇女送去救助金。
　　一面面锦旗的字里行间，温情地诠释着一代又一代浙江检察人的初心和使命。